Política de Devolución
¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?
Nuestra política de cambio tiene una duración de 15 días corridos. Si 15 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser posible un cambio o devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Si sos de la provincia o interior del país el costo del envio hacia nuestro Showroom será asumido por nuestra tienda y serás responsable por el pago de los costos del envio del nuevo instrumento.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock en el momento de cambio.
Si sos de Córdoba Capital podés pasar por nuestro Showroom a hacer el cambio previa coordinación con nosotros.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado puede variar.
Instrumentos en oferta (donde aplique)
Solo los instrumentos a precio regular son elegibles para cambios o devolución, los adquiridos en oferta no cuentan con garantía ni pueden ser cambiados o reembolsados.
Instrumentos específicos (donde aplique)
Instrumentos como Cuencos de Cuarzo, Cuencos Clear, Cuencos Clear Color y Pirámides de Cristal no cuentan con garantía ni pueden ser cambiados o reembolsados.
Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, nos pondremos en contacto para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces tu reembolso será procesado y nos contactaremos para proceder con el mismo por transferencia bancaria.